お客様にパチンコをより楽しんでもらうにはどうすればいいのだろう？ダイナムは「顧客第一主義」という経営理念のもと、全社員が考え、話し合い、そして実践しています。 例えば、お客様の声が直接聞けるようにポストを設置して店長からの回答を掲示したり、ブランケット・傘などをお貸ししたりなど、お客様のパチンコライフをより楽しいものに、より笑顔でご来店いただけるようなサービスを行なっています。

パチンコホールのイメージとして「タバコの煙」を挙げられる方も多いと思います。2020年4月、ダイナムのパチンコホールは「分煙(※)」へと生まれ変わりました。たばこを吸われる方は専用の喫煙室でゆっくりと。プレイ中は、煙や臭いの無いクリーンな空間でお楽しみください。ダイナムは、タバコを吸う人と吸わない人のどちらのニーズにも対応し、もっと気持ちよく、もっと楽しめるお店を目指します。
(※)一部店舗は「加熱式タバコ専用喫煙室」を設けております。

たくさんの景品の中から好きな品を選ぶのもパチンコの魅力のひとつです。日用品を中心にお菓子、玩具、化粧品にいたるまで、まるでコンビニ並みの品揃え。買物かご・電卓などもご用意しておりますので、お買物気分で景品をお選びいただけます。またダイナムカードをお持ちであれば欲しい景品のために玉を貯めることも可能です。

ダイナムカードがあれば、お財布入らず。その日に出た玉は無理に景品に交換しなくても、次回に持ち越して交換・ご遊技することができます。ダイナムカードは無料でお作りいたしますので、ぜひご利用ください。

パチンコ/スロットの遊技中、ちょっと休憩したくなった場合のためにレストスペースを用意しております。レストスペースにはゆったりできるソファーや各種マンガ、地域情報を掲示するなど、お客様の気分転換できるような環境をご用意しております。

店内のウイルスや細菌を99%無力化する空気浄化システムを設置しています。

AED（自動体外式除細動器）とは、心臓がけいれんし、血液を流すポンプ機能を失った状態（心室細動）になった心臓に対して、電気ショックを与え、正常なリズムに戻すための医療機器で、ダイナムでは全店にて設置しております。（一部併設店で共有していることもございます）

ダイナムの店舗においては、なるべく段差を減らしスロープを設置するなどバリアフリー化を推進しております。

また車椅子でも楽しめるよう、座席の取り外しができるようにもなっております。お気軽にお声掛け下さい。

お買物帰りで荷物が多い場合でも、無料ロッカーをご用意しておりますので、荷物を気にせずご遊技を楽しんでいただける環境です。

「携帯電話のバッテリーが切れた！」「少なくなった！」など、「充電しておきたい」時に、是非ご利用ください。
もちろん遊技中に充電する事も可能です。詳しくは説明ポスターをご覧いただくか、従業員までお問い合わせ下さい。